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A Little About Romanico's Story

Un Poco de Historia

 
Romānicos Chocolate: Tras bambalinas

Kitchen
Alejandra Bigai
Si entra en contacto con Romānicos Chocolate hoy, es muy posible que no sólo se impresione por la calidad de sus productos y por las líneas y sabores que tiene en el mercado. Es difícil pensar que hace menos de 10 años, Romānicos Chocolate era sólo una idea en la mente de Alejandra Bigai, una empresaria venezolana con un título de Diseñadora Gráfica, y una tremenda pasión por la cocina, herencia de su abuela.

Bigai se mudó a Estados Unidos a fines de los ‘90, y llegó a su nuevo país con muchas ideas listas para germinar en una tierra fértil para las nuevas oportunidades. Inicialmente, la mayoría de sus proyectos se relacionaron con su experiencia como diseñadora gráfica, pero pronto otros retos comenzaron a brillar en su imaginación… Algunos inspirados por nuevos productos, y otros por la falta de algunos elementos.

Tal como Bigai explica: “Cuando llegué a Miami extrañaba terriblemente un buen chocolate. Crecí con el chocolate más maravilloso, con las trufas que hacía mi abuela. En vez de quejarme porque no tenía eso, decidí poner todo mi ser en una nueva compañía combinando todo lo que sabía, lo que me gustaba, mis pasiones, mis experiencias profesionales y personales”. Y así, el 5 de octubre de 2001, nació Romānicos Chocolate.

Los primeros productos a la venta, de Romānicos, fueron las trufas, en ocho deliciosos sabores: Amaretto, Avellana, Frambuesa, Licor de Pera, Naranja, Menta, Dulce de Leche y Café. En só lo un año la producción se duplicó y la línea pasó de ocho a 22 sabores.
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Personalizando Chocolates
Un mundo virtual

En 2002, como parte del plan de expansión, Romānicos abrió una tienda virtual, brindando a los clientes ubicados en la zona continental de Estados Unidos la oportunidad de comprar productos online.

“El comercio online siempre fue parte de nuestro plan, desde el primer día”, explica Bigai. “Sin embargo, no queríamos tan sólo tener una página web. Cada línea de Romānicos Chocolate brinda a los clientes una experiencia completa… Los ingredientes frescos y de alta calidad son esenciales para nosotros. Nosotros no ofrecemos sólo c hocolate. Ofrecemos una experiencia sensorial y siguiendo ese camino –cuando pensamos en el website- decidimos no lanzarlo hasta que pudiéramos ofrecer a nuestros clientes una experiencia de primera clase en internet”.

Sobre esa base, en 2002, Romānicos Chocolate abrió una carreta en el siempre popular centro comercial Dadeland, ubicado en Miami, Florida, y al año siguiente pasó al International Mall.

“Fueron buenos tiempos”, recuerda Bigai. “La gente nos daba mucho feedback. Pudimos definir mejor nuestros productos, sabores y líneas”.

Con esa información y con las ideas y creaciones desarrol ladas por Bigai, Romānicos Chocolate presentó un nuevo sabor de trufa, Original Sin (Pecado original), y dio vida al primer bombón de la línea que más tarde sería conocida como Chocolate Art.

Al año siguiente Bigai reestructuró la compañía, cerró la venta al por menor, redefinió la imagen y los empaques, y se concentró en la vida del productos estableciendo las bases para el desarrollo futuro de futuras líneas.
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Tienda en Miami

Del mundo virtual, al mundo “real”

En 2005, sin dejar de lado el proceso creativo, Bigai comenzó el proyecto para establecer la primera tienda física de Romānicos.

“Siendo diseñadora gráfica, quería crear un bombón muy llamativo. Me encanta el proceso creativo. Puedo poner mi conocimiento como diseñadora, mi pasión por la cocina, mi imaginación y mis herramientas como empresaria, todo en un solo proyecto. Como resultado, Chocolate Art nació con un sabor: Dulce de Leche”.

El día que abrió la primera tienda, el 10 de febrero de 2006, Romānicos Chocolate contaba con doce sabores de trufas y un sabor en la colección Chocolate Art.

“Fue un gran año. Pudimos reestablecer una conexión directa con los clientes, una relación cara a cara, y además tuvimos reportes fabulosos en los medios de comunicación, apoyándonos”. De hecho, medios de comunicación a nivel nacional, tales como CNN, Fortune Magazine, Food Network, y otros influyentes medios locales, presentaron historias sobre Romānicos Chocolate, exponiendo los productos a un buen numero de amantes del chocolate en distintas partes del país y más allá de las fronteras de Estados Unidos.

Durante los siguientes dos años, Romānicos Chocolate creció significativamente, y lanzó la colección Nostalgia Habanera, agregó sabores a la ya exitosa Tropical Collection –ambas parte de la línea Chocolate Art, y presentó dos nuevos sabores en la línea de trufas, Eva’s Secret y Champagne Royale.

“Para entonces era 2008. Teníamos líneas sólidas, éramos bien conocidos entre nuestros clientes y estábamos llenos de nuevas ideas y proyectos. El momento era justo y presentamos nuestras barras de chocolate de 3 oz., en 12 sabores, además de un producto que ha sido un gran éxito desde el primer día, el Sushi de chocolate”.

Lo que viene…

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La Caja de Sarah

2009 ha sido otro año emocionante para Romānicos Chocolate.

“Presentamos The Fix en el mercado. Es una caja llena de pequeñas trufas, hechas con un chocolate venezolano 70%, potente, rico, mezclado con crema fresca y cubiertas con una fina cubierta de chocolate, que luego son sumergidas en polvo de cacao. Si las prueban, no hay forma de olvidarlas. Garantizo que quedarán atrapados”, asegura Bigai sonri endo.

Bigai cree en la responsabilidad social y en que hay que devolver lo bueno que uno recibe, por lo que este año Romānicos Chocolate presentó su Fundación, Chocolates for Autism (www.chocolatesforautism.org).

“He recibido muchas bendiciones en mi vida y creo que tienes que también tienes que contribuir, dar”, asegura Bigai. “Chocolates for Autism, es una organización sin fines de lucro que es la respuesta a esa creencia. Es una causa cercana a mi corazón, un proyecto que me inspira cada día. El propósito de la Fundación es ayudar a quienes han sido diagnosticados con autismo y a sus familias. Hace poco presentamos ‘La caja de Sarah’ cuyas ganancias de las ventas generadas a nivel nacional serán donadas completamente a la Fundación. Apenas comenzamos y el futuro luce brillante. ¡Nos sentimos muy emocionados!”

El cielo es el límite, y otros proyectos de Romānicos Chocolate están listos para despegar.

“Pronto tendremos nuevos y emocionantes productos”, asegura Bigai. “Crear es una forma de vivir, y en Romānicos Chocolates siempre estamos en esa vía. Queremos sorprender e inspirar a nuestros clientes –que son nuestros amigos- con nuevos productos, sabores, colores… Hemos imaginado y creado una experiencia sensorial a través de una línea de productos de alta calidad; ponemos pasión y amor en cada paso que damos, y seguiremos haciéndolo… ¡Así que manténganse en sintonía! ¡Llevaremos más alegría ‘chocolatada’ al mundo!”.